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一份来自“12345”市长热线的感谢信
来源部门: 护理部    作者: 贺芸、谢世群    发布时间: 2021年09月28日

近日,yobo体育官网登录收到了一封特别的“12345”工单,有别于日常的咨询或诉求,这是一封感谢信。

一位不愿透露姓名的市民于2021年8月30日下午,在yobo体育官网登录接种点二楼接种第一针新冠疫苗,5号接种台的护士贺芸为其注射时,态度和蔼,动作娴熟,连针扎进胳膊都没感觉!这位市民感到非常满意,于是拨通了“12345”市长热线,表达谢意!

自开展新冠疫苗接种工作以来,贺芸和她的一群护理姐妹们义务反顾地坚守在疫苗接种的一线岗位。

“别紧张,我会轻轻注射,不会疼”。

“阿姨,打完针别着急走,留观30分钟”。

“今天回去最好不要洗澡,避免感染,一定要多喝水!”

“叔叔,您切记注射后不能喝酒……”贺芸一遍遍不厌其烦的向前来接种的市民交待注意事项,并给予耐心的安抚。

 起瓶盖、抽药、消毒、注射、拔针、按压……简单而又枯燥的动作,是她的日常。她从不忽视任何一个细节,时刻保持清醒的头脑,细心服务前来接种的市民。

 烈日炎炎,穿着密不透风的防护服,衣服干了又湿,湿了又干是常态。面对群众的好评,她说:“感谢市民的信任和鼓励,我们会一直提供心贴心的服务”。

 难的是坚持,美的是奉献,温暖的是民心。一份表扬工单传递着市民的认可和支持,也是对三院护理服务的鼓励和鞭策。护理部将以此为契机,继续深化“提升护理服务能力,改善患者就医感受专项行动”,使更多的白衣天使笃行不倦,成为百姓心中的最美护士!

 

 

 

 文:贺芸、谢世群    图:贺芸

 


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